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安徽省委黨校是在中共安徽省委直接領(lǐng)導(dǎo)下培養(yǎng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和理論干部的學(xué)校,是省委的重要部門,是學(xué)習、研究和宣傳馬克思列寧主義、毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系的重要陣地,是干部加強黨性鍛煉的熔爐。
2017年10月,我司成功中標2017-2018年安徽省委黨校信息化設(shè)備維保項目,這是我司連續(xù)第二年為安徽省委黨校提供專業(yè)維保服務(wù),充分說明了用戶對齊普生技術(shù)服務(wù)的高度認可。
根據(jù)項目的需求,齊普生制定了完善的服務(wù)方案:
1、 快捷高效的備件先行更換支持服務(wù):向客戶提供及時周到的快速備件更換服務(wù),保證故障部件得到及時更換,以使客戶的業(yè)務(wù)能在最短時間內(nèi)恢復(fù)正常。
2、技術(shù)支持:在維保期內(nèi)為此項目提供現(xiàn)場技術(shù)支持,并提供7*24小時遠程支持,為客戶分析原因、解決故障,確保用戶整個系統(tǒng)順利運行。
3、 定期網(wǎng)絡(luò)巡檢:一年四次的高級網(wǎng)絡(luò)巡檢,對已在運行的設(shè)備或應(yīng)用系統(tǒng)實施例行檢查,及時發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備運行中存在的隱患,減少發(fā)生故障的概率,保證設(shè)備或系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
4、提供專業(yè)的服務(wù)報告:根據(jù)項目交付進展提交技術(shù)服務(wù)報告及總結(jié)報告。
齊普生人堅持“立事于行,服務(wù)于心”的理念,將一如既往的以客戶為核心,為客戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供穩(wěn)定、可靠、高效的技術(shù)服務(wù)。