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2021年貴州省氣象信息中心數(shù)據(jù)共享平臺運行維護服務(wù)項目
貴州省氣象局信息中心牽頭全省氣象信息系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計,擬訂全省氣象部門信息安全規(guī)劃和標準,負責全省數(shù)據(jù)收集、交換、存儲、加工、服務(wù)、歸檔等業(yè)務(wù)和流程監(jiān)控。包括全省統(tǒng)一氣象數(shù)據(jù)環(huán)境的建設(shè)、服務(wù),全省基礎(chǔ)設(shè)施資源池、通信網(wǎng)絡(luò)、視頻會議系統(tǒng)和信息安全系統(tǒng)等規(guī)劃建設(shè)、統(tǒng)一調(diào)度、用戶服務(wù)和運行維護;承擔氣象數(shù)據(jù)融合應(yīng)用技術(shù)研究及大數(shù)據(jù)分析,和氣象資料審核、質(zhì)量控制、評估和融合應(yīng)用技術(shù)研究。氣象檔案館規(guī)劃建設(shè)和管理,編制全省氣象部門的教育培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃、教學(xué)管理制度和全省職工繼續(xù)教育培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)管理,同時承擔省局下達的大數(shù)據(jù)應(yīng)用開放實驗室職責任務(wù)。而貴州省氣象局大院內(nèi)有五個主要業(yè)務(wù)機房,維護涉及信息中心業(yè)務(wù)平臺、中國局—本省網(wǎng)絡(luò)線路及設(shè)備技術(shù)維護、省—市—縣網(wǎng)絡(luò)線路及設(shè)備技術(shù)維護、省局大院網(wǎng)絡(luò)與計算機技術(shù)維護等。
齊普生針對貴州省氣象局信息中心信息化系統(tǒng)服務(wù)的極高需求,特別制定了一套快速、周到和完善的服務(wù)解決方案:兩名專業(yè)工程師駐場運維,備機備件服務(wù),后臺專家支持服務(wù),設(shè)備保修服務(wù),故障緊急恢復(fù)和技術(shù)支持,對系統(tǒng)業(yè)務(wù)相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù),信息化系統(tǒng)的安全保障工作及重大活動期間的現(xiàn)場技術(shù)保障服務(wù)等。在此服務(wù)解決方案中,齊普生提供較高服務(wù)保障和后臺技術(shù)支撐能力,并就貴州省氣象局信息化建設(shè)提供相關(guān)建議。
齊普生運用其豐富的信息化系統(tǒng)運維經(jīng)驗,針對貴州省氣象局信息中心的信息化系統(tǒng)運維需求制定專業(yè)的服務(wù)方案,能夠快速應(yīng)對突發(fā)情況及復(fù)雜問題。齊普生致力于將運維服務(wù)做到客制化,針對不同行業(yè)的客戶制定不同的運維策略,使運維方案更適合其行業(yè)特點需求,將更高端化、專業(yè)化、系統(tǒng)化的運維服務(wù)提供給客戶。