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打鐵先要自身硬 信息化建設(shè)為我司插上騰飛的翅膀
“銷售是龍頭,管理是基石,效益是生命”。伴隨公司業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展,齊普生的內(nèi)部管理,企業(yè)信息化建設(shè)也走過了艱難的歷程,但取得了豐碩的成果。
齊普生自成立以來,無論是分銷業(yè)務(wù)還是維保服務(wù)業(yè)務(wù)都突飛猛進(jìn),業(yè)務(wù)量達(dá)到十幾億的規(guī)模,公司還能運(yùn)作自如,這有賴于公司這些年持續(xù)加強(qiáng)的信息化管理建設(shè)。
2009年以前,雖然公司早期就使用了金蝶K3財(cái)務(wù)軟件,但公司業(yè)務(wù)的變化發(fā)展和個(gè)性化需求無法全面得到滿足。采購(gòu)訂單管理、銷售合同管理、條碼進(jìn)銷存管理和業(yè)績(jī)計(jì)算等,從早期的EXCEL文件管理和手工計(jì)算,到部分業(yè)務(wù)采取易表軟件管理,總是在被動(dòng)應(yīng)付。后臺(tái)人員經(jīng)常加班加點(diǎn)工作。雖然在實(shí)際業(yè)務(wù)管理過程中積累了一些管理經(jīng)驗(yàn),制定了很多流程,但缺乏高效實(shí)時(shí)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)支撐。
所以,公司在2009年就立項(xiàng)加強(qiáng)信息化建設(shè),由公司領(lǐng)導(dǎo)牽頭,組織技術(shù)部、商務(wù)部、財(cái)務(wù)部、信控部、市場(chǎng)部等多個(gè)業(yè)務(wù)部門討論信息化建設(shè)需求和合理化建議,各部門抽調(diào)專人組成項(xiàng)目小組,討論和整理項(xiàng)目功能模塊的需求,全力打造“齊普生業(yè)務(wù)綜合管理平臺(tái)”。希望通過研發(fā)和實(shí)施“齊普生業(yè)務(wù)綜合管理系統(tǒng)”來提高工作效率和管理效率,減低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,降低庫(kù)存周轉(zhuǎn)時(shí)間,加快財(cái)務(wù)決算速度,提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
2010年,《齊普生業(yè)務(wù)綜合管理平臺(tái)》正式上線后,系統(tǒng)得到不斷優(yōu)化和完善,對(duì)原有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了重組和優(yōu)化,模塊化設(shè)計(jì),程序和數(shù)據(jù)分離,各系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)高度共享,減少冗余,關(guān)聯(lián)性增強(qiáng),數(shù)據(jù)達(dá)到一致性、及時(shí)性和準(zhǔn)確性。系統(tǒng)幾大模塊主要包含采購(gòu)訂單管理、物流條碼進(jìn)銷存管理、CBS業(yè)務(wù)管理、項(xiàng)目與銷售合同管理、銷售人員業(yè)績(jī)核算、條碼進(jìn)銷存核算等功能。應(yīng)用系統(tǒng)在業(yè)務(wù)功能、網(wǎng)絡(luò)性能、操作界面、復(fù)雜邏輯的表述等方面表現(xiàn)十分優(yōu)秀。
研發(fā)部門利用技術(shù)手段為公司打造出高效的業(yè)務(wù)管理平臺(tái),系統(tǒng)有以下優(yōu)勢(shì):首先,交互性強(qiáng)??蓪?shí)現(xiàn)多種復(fù)雜業(yè)務(wù)的邏輯關(guān)系處理,且操作十分快捷和高效。其次、綜合性較強(qiáng),關(guān)聯(lián)性較強(qiáng),有效地幫助管理者綜合利用信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)內(nèi)外準(zhǔn)確和及時(shí)的有效溝通,大大提高管理效能。再次,數(shù)據(jù)的實(shí)施性強(qiáng),可實(shí)時(shí)展示業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì),有助于公司決策層因勢(shì)利導(dǎo)、快速精準(zhǔn)做出決策。另外,辦事處可以遠(yuǎn)程登陸系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢,實(shí)現(xiàn)公司總部和外辦機(jī)構(gòu)有效溝通。
《齊普生業(yè)務(wù)綜合管理平臺(tái)》其功能后續(xù)又得到不斷的延伸,如增加網(wǎng)上下單功能,使得我司更加貼近客戶需求,使得客戶在線下單、業(yè)務(wù)流程審批、信息統(tǒng)計(jì)查詢、在線對(duì)賬十分方便。
信息化成果使得公司先進(jìn)的管理理念和公司個(gè)性化需求得到有效結(jié)合。如付款方式的數(shù)字化分解設(shè)計(jì),超期應(yīng)收的分解計(jì)算,CBS類型分類和業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn),業(yè)績(jī)庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存二賬合一,可方便讀取統(tǒng)計(jì)金蝶K3系統(tǒng)數(shù)據(jù)等都是公司獨(dú)特的業(yè)務(wù)管理模式,即是創(chuàng)新點(diǎn)又是難點(diǎn),在項(xiàng)目上線時(shí)都將一一得到解決。
公司整體信息化建設(shè)已具有一定的規(guī)模,此外,公司還有網(wǎng)站、郵箱系統(tǒng)、技術(shù)服務(wù)中心的服務(wù)交付系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、OA系統(tǒng)和人力資源HRM等,都成功納入了信息化的管理。
總體上,信息化的實(shí)施過程是一個(gè)流程再造的過程,以用最低的成本、最快的效率,獲得最大的產(chǎn)出,為我司的后臺(tái)管理、企業(yè)發(fā)展插上了騰飛的翅膀。